온라인으로 좋은 상품을 팔면 사업이 될 수 있다. 지금처럼 빠른 배송의 편리함을 누릴 수 있는 때에 물건을 직접 구매하지 않고 온라인으로 주문하는 건 너무도 흔한 일이 되어있다. 음식의 경우, 직접 구매에서 온라인 주문으로 바꾸는 게 다른 제품에 비해 더 쉽지는 않을 것이다. '샛별 배송'을 시작해 단기간에 많은 사람들이 알고 사용하고 있는 '마켓컬리' 채소를 시작으로 온라인에서 식품을 판매하는 이 회사의 사람들은 팔고 있는 '음식을 좋아하는 사람들'이다. 자연스럽게 나에게도 즐거움을 주는 식품을 고객에게 즐거운 마음으로 제공할 수 있었다. 또 한가지 중요한 가치는 '고객의 입장'에서 생각하기다. 무조건 싸거나 무조건 빠르게가 아니라 고객의 입장에서 필요한 물건을 필요한 때에 제공하고자 하는 것과 삶의 ..
